Rockstars recherchée !
Notre entreprise est constamment à la recherche d’employés compétents pour augmenter les champs de compétences de l’entreprise. Nous recherchons des gens qui sont totalement passionnés par le domaine de la climatisation, chauffage et la ventilation. Tous les gens qui travaillent pour notre équipe doivent s’adapter à notre culture du service à la clientèle incroyable. Vous pensez être une Rockstar et vous souhaitez travailler chez nous ? Faites application 🙂
Offre d’emploi Installateur en Climatisation et Chauffage
Salaire:
22$ @ 40$ / heures (selon expérience)
Salaire CCQ – Selon le décret
Lieu:
Installation du la Rive-Nord de Montréal
Notre bureau: 801 Boul. Arthur-Sauvé, Saint-Eustache, QC
Expérience:
Nous recherchons des candidats avec ou sans expérience, travaillant et surtout avec une bonne attitude et qui souhaite apprendre.
Si tu n’as pas d’expérience, pas de problème nous allons te former.
Pré-requis
Permis de conduire valide
Tu recherches un emploi stimulant? Tu n’aimes pas la routune? Tu aime le travail physique? Cet emploi est pour toi !
Tu veux changer d’emploi et venir travailler pour une entreprise solide et bien structurée ? Avec nos récents investissements, notre entreprise est présentement en pleine expansion et nous avons besoin de renfort pour bien servir notre clientèle 🔥
Notre entreprise recherche actuellement des installateurs ou des aides-installateurs pour effectuer l’installation de climatiseur/thermopompe et tout type de travaux dans le domaine de la climatisation, chauffage et ventilation. Nous avons une excellente ambiance de travail avec plus de 20+ employés et une solide expertise au niveau de la climatisation, chauffage et ventilation. Vous serez le premier contact avec nos clients alors l’importance d’avoir une bonne attitude est primordiale.
Description du poste
L’installateur de climatisation et chauffage pour objectif de réaliser les travaux d’installation sous la responsabilité du directeur technique. Il doit aider et collaborer avec les chefs d’équipes afin d’assurer la fluidité des installations de l’entreprise. L’installateur est engagé à être motivé, offrir un service client courtois et d’avoir une bonne attitude en tout temps. Il contribue à son apprentissage personnel, son perfectionnement et le développement continue de ses capacités et compétences. Il est responsable de la qualité des de son travail, la propreté des lieux, le matériel et les fournitures de l’entreprise qui lui sont prêter et de ses outils personnels. Il prend les moyens nécessaires afin de stimuler la rentabilité et la productivité son équipe d’installation.
✅ Effectuer les travaux importants tels que (soudure, flare, drain évaporateur, branchement électrique, perçage de trous).
✅ Décider la dimension de la tuyauterie, type de connexion, grosseur fil électrique, capacité disjoncteur, évacuation de l’eau.
✅ Déterminer l’emplacement des trous
✅ Établir le type de support, emplacement cache tuyaux et dispositif de sécurité.
✅ Effectuer les travaux de contrôle 24V et la programmation du thermostat.
✅ Assurer l’étanchéité du système de réfrigération (500 microns).
✅ Effectuer le balancement du système de réfrigération et la charge de réfrigérant.
✅ Vérification et lecture des manuels d’installation selon les spécifications des manufacturiers.
✅ Prendre la lecture des données de fonctionnement de l’appareil.
✅ Effectuer une vérification générale avant et après les travaux avec les clients et les apprentis.
✅ Expliquer les directives, options et contraintes d’installation aux clients et aux apprentis.
✅ Déterminer l’emplacement des différents composants d’installation (électricité, évaporateur, condenseur, conduit, tuyauterie, etc.).
✅ Établir une stratégie afin d’effectuer une installation propre et efficace avec l’équipe d’installation.
✅ Remplir les feuilles de mise en marche afin de s’assurer du bon fonctionnement de l’appareil.
✅ Répondre aux questions des clients et les aider à comprendre les appareils correctement.
✅ Communiquer avec le directeur technique ou l’assistance technique des fournisseurs en cas de problème d’installation ou de mise en marche.
✅ Assurer le suivi avec l’entreprise des travaux non compléter, à refaire ou tout autre problème.
✅ Assurer le suivi avec le client avant d’arriver sur les installations ou en cas de retard.
✅ Assurerez la résolution des problèmes en collaboration avec les techniciens.
✅ Diriger, former et encadré les apprentis ainsi que les autres membres de votre équipe
Comment vous parviendrez à le faire
Vous dirigerez l’exécution des installations sur la route. Vous veillerez à ce que la prestation des installations soit effectuée de manière homogène selon les règles de l’art de notre métier en prenant toutes les mesures nécessaires pour respecter les exigences de l’entreprise et des clients. Vous établirez les techniques et les étapes d’installation avec votre équipe afin d’exécuter les travaux de façon efficace. Vous assurerez la croissance de l’entreprise en effectuant du travail de qualité ainsi qu’en offrant un service à la clientèle hors pair. Vous participerez en collaboration avec l’entreprise à l’élaboration d’un plan afin de permettre le développement continu des meilleures techniques d’installations.
Offre d’emploi Technicien en Climatisation et Chauffage
Salaire:
30$ @ 46$ / heures (selon expérience)
Salaire CCQ – Selon le décret
Lieu:
Installation sur la Rive-Nord de Montréal
Notre bureau: 801 Boul. Arthur-Sauvé, Saint-Eustache, QC
Expérience:
Nous recherchons un technicien avec expérience sur le service résidentiel.
Le technicien doit être en mesure de résoudre les problèmes et effectuer la réparation sur les systèmes de climatisation et chauffage.
Pré-requis
Permis de conduire valide
Expérience en service résidentiel
Tu recherches un emploi stimulant? Tu n’aimes pas la routune? Tu aime le travail physique? Cet emploi est pour toi !
Tu veux changer d’emploi et venir travailler pour une entreprise solide et bien structurée ? Avec nos récents investissements, notre entreprise est présentement en pleine expansion et nous avons besoin de renfort pour bien servir notre clientèle 🔥
Notre entreprise recherche actuellement des techniciens en climatisation pour effectuer des réparations et des entretiens chez notre clientèle résidentiel. Nous avons une excellente ambiance de travail avec plus de 20+ employés et une solide expertise au niveau de la climatisation, chauffage et ventilation. Vous serez le premier contact avec nos clients alors l’importance d’avoir une bonne attitude est primordiale.
Description du poste
Le technicien de service est responsable d’assurer la résolution des problèmes, le diagnostic et la réparation des équipements de climatisation, chauffage et ventilation. Il est responsable d’assurer un excellent service en tout temps avec notre clientèle. Il prend les moyens nécessaires afin de stimuler la rentabilité, la productivité et la résolution des problèmes. Il gère les relations avec la clientèle tout en veillant à son entière satisfaction ainsi que sa fidélisation. Il est responsable de la qualité de ses services, la propreté des lieux, le matériel et les fournitures de l’entreprise. Il gère les appels de service, prend les décisions avec la clientèle et le directeur de service tout en veillant à son entière satisfaction pour résoudre les problèmes d’équipements ou d’installation le plus rapidement possible.
✅Effectuer le diagnostic, la résolution des problèmes et la réparation des équipements.
✅Effectuer les entretiens, vérifier les équipements tel que défini sur les bons de travail.
✅Remplir correctement les rapports de mise en marches, les rapports de service et les critical reading.
✅Assurerez la résolution des problèmes en collaboration avec le directeur de service.
✅Vérification des pressions statique des systèmes de ventilation (lecture et interprétation).
✅Vérification des pressions d’opérations du système de réfrigération (suction pressure, liquid pressure, discharge pressure etc.)
✅Vérification des températures d’opérations du système de réfrigération (suction temperature, liquid temperature, discharge temperature etc.)
✅Vérification de l’état du système de réfrigération (suction superheat, discharge superheat, et subcooling).
✅Vérification et analyse des performance du système (Enthalpy, capacité totale, delta température et CFM)
✅Vérification des ampérage et voltages du système (compresseur, condenseur et ventilateur).
✅Transmettre les commandes des pièces et les rapports de service le plus rapidement possible avec le directeur de service.
✅Communiquer avec le directeur de service afin de résoudre les problèmes plus facilement.
✅Communiquer avec le support technique des fournisseurs afin de résoudre les problèmes plus facilement.
✅Rapporter toutes pièces utiliser ou non au bureau et identifier les pièces en fonction du client.
✅Contribuer par votre attitude à maintenir une image impeccable de la compagnie et un service professionnel.
✅Transmettre les informations techniques pour que les clients reçoivent des communications claires et concises.
✅Répondre aux questions des clients et les aider à comprendre les appareils correctement.
✅Proposer des solutions alternatives aux opérations normales afin de minimiser l’impact des travaux de dépannage pour les clients.
✅Assurer le suivi avec l’entreprise des travaux non compléter, à refaire ou tout autres problèmes.
✅Assurer le suivi avec le client avant d’arriver sur les appels de service ou en cas de retard.
✅Gérer les relations avec les clients et le service après-vente afin de fidéliser la clientèle.
Comment vous parviendrez à le faire
Vous serez responsable de l’exécution des appels de service sur la route. Vous veillerez à ce que la prestation des appels de service soit effectuée de manière homogène selon les règles de l’art de notre métier en prenant toutes les mesures nécessaires pour respecter les exigences de l’entreprise et des clients au meilleure de vos connaissances. Vous effectuerez un suivi efficace avec le bureau et le directeur de service en remplissant les rapports de mise en marche et les rapports de service afin d’obtenir un diagnostic précis. Vous assurerez la croissance de l’entreprise en effectuant du travail de qualité ainsi qu’en offrant un service à la clientèle hors pair. Vous participerez en collaboration avec l’entreprise et la direction à l’élaboration d’un plan afin de permettre le développement continue des meilleures techniques de résolution de problèmes.
Offre d’emploi Représentant aux ventes
Salaire:
60,000$ @ 100,000$ / salaire annuelle (selon expérience)
Salaire de base + bonus de performance
Lieu:
Notre bureau: 801 Boul. Arthur-Sauvé, Saint-Eustache, QC
Expérience:
Nous recherchons des candidats avec ou sans expérience, travaillant et surtout avec une bonne attitude et qui souhaite apprendre.
Si tu n’as pas d’expérience, pas de problème nous allons te former.
Pré-requis
Permis de conduire valide
Description sommaire
Nous recherchons un candidat qui sait communiquer avec les clients et leurs proposer des produit adapté à leurs besoin en respectant les principales règle de l’art en climatisation, chauffage et ventilation. Nous ne cherchons surtout pas des vendeurs à pression. Le but premier est le développement durable de la clientèle en proposant des produits qui sera comblé leurs entières satisfactions à juste prix.
Tâches – Clients
- Accueillir les clients et établir une relation de confiance à long terme avec l’intention d’offrir une expérience client des plus satisfaisantes possible.
- Savoir écouter attentivement les clients en leur posant des questions pour connaître leurs besoins précis et les aider à choisir les équipements qui leur conviendront le mieux dans leurs budgets.
- Connaître les produits afin de pouvoir décrire les avantages de chaque produit, tels que performance, confort, fonctionnement, accessoires, etc.
- Être capable de décrire le fonctionnement des appareils et leurs fonctions.
- Pouvoir expliquer clairement les différences et les avantages entre chacun des produits vendus par la compagnie et la compétition selon les besoins du client.
- Savoir négocier. S’assurer de voir le directeur des ventes pour approbation avant de terminer la vente.
- Lors d’une vente, remplir les formulaires nécessaires exigés par l’entreprise. S’assurer d’avoir bien répondu à toutes les questions du client
- Établir un suivi après-vente et un programme de satisfaction de la clientèle
- Être en mesure d’apporter un excellent service client via courriel et par téléphone
Transaction
- S’assurer que le client comprend bien les avantages du produit qu’il achète.
- Remettre toute la documentation relative aux produits en main propre au client
Connaissances et formations
- Connaître et comprendre le fonctionnement de chaque produit et service.
- Être capable d’effectuer des calcule de charge de climatisation, chauffage et ventilation.
- Être capable de travailler avec des programmes d’estimation et de relation client
- Se tenir au courant de tous les nouveaux produits et accessoires. Connaître leurs caractéristiques spécifiques et leurs avantages.
- Suivre des cours de formation sur les produits, la vente, le service à la clientèle et autres, selon les directives.
- Connaître et comprendre les lois qui régissent le domaine de la climatisation, chauffage et ventilation (lois fédérale, provinciale et municipale).
Objectifs de vente
- Établir des objectifs de ventes annuelles et les faire approuver par la direction de l’entreprise. Bien suivre la progression afin de les atteindre efficacement
- Améliorer l’efficacité par une analyse quotidienne, hebdomadaire et mensuelle de ses activités. Corriger les inefficacités/improductivité, continuer ce qui réussit et créer de nouveaux objectifs afin d’accroître le rendement de l’entreprise.
Prospection
- Communiquer avec les clients 24/48 heures après la rencontre initial afin de faire un suivi avec eux en proposant d’autres options et avantages disponible
- Toujours chercher de nouveaux clients en utilisant tous les outils de prospection offerts dans le domaine de la vente.
- Tirer avantage du système de suivi et de développement de la clientèle de l’entreprise
- Selon les directives, participer aux événements organisés par la compagnie, tels qu’activités sociales, journées de promotion, événements spéciaux, etc.
Autres
- Prendre part à l’inspection et l’installation des équipements vendus aux clients
- Aider à l’entretien et à la préparation des appareils de la salle de montre et au bon maintien du fonctionnement de la salle de montre
- Servir de mentor aux nouveaux représentants.
- Assister en tout temps aux réunions de vente.
- Toujours être professionnel dans son maintien et son habillement.
Location: Saint-Eustache – Departement: Secrétaire / Réceptionniste
Secrétaire / Réceptionniste
Elles/ils jouent un rôle fondamental dans la bonne marche de l’entreprise notamment car c’est le premier contact avec les clients. Ses compétences techniques lui permettent d’organiser et d’encadrer le travail administratif dont il a la charge.
Taches descriptives
- Effectuer des travaux classiques de secrétariat : classer, préparer les dossiers, réceptionner le courrier, recevoir, filtrer et transmettre les communications téléphoniques, rassembler et mettre en forme (tableaux de bord, graphiques) les différents travaux de secrétariat du service
- Organiser des réunions, des conférences, y participer, en rédiger le compte rendu ;
Répondre au courrier reçu, rédiger des lettres de caractère commercial ou technique, ou toute correspondance de même nature - Gérer matériellement les contacts de son responsable hiérarchique : rendez-vous, réunions, déplacements ; gérer son planning ;
- Trier, parmi les informations et les documents émanant des différents services de l’entreprise ou de l’extérieur, ceux qui sont nécessaires au travail du cadre supérieur qu’il assiste
- Transmettre aux différents services les instructions du supérieur
Qualités requises
- Savoir rédiger et comprendre les logiciels de courriel et de relation client
- Être capable d’utiliser (Word, Excel, Powerpoint et Outlook etc…)
- S’adapter à un rythme et à des méthodes de travail spécifiques
- Prendre des initiatives pour faciliter le fonctionnement du service
- Avoir une présentation soignée
- Esprit d’analyse et de synthèse
- Bonne culture générale et connaissance des langues
- Disposition à l’accueil et aux contacts des clients
- Pouvoir gérer simultanément les activités en cours et les demandes nombreuses (téléphone, visites)
- Savoir gêrer l’urgence des demandes
- Respecter la confidentialité des informations traitées ou communiquées
- Ouverture aux problèmes humains, maturité, discrétion, diplomatie et maîtrise de soi
- Être doté de goût et de bonnes dispositions pour l’expression orale et écrite
- Être par nature précis, soigneux, méthodique, organisé et avoir de l’ordre.
Location: Rive Nord de Montréal – Department: Ferblantier / Ventilation
Taches descriptives
Le ferblantier devra effectuer des tâches d’entretien, remplacement de filtres, installation des conduit de ventilation, calcul de charge, interprétation des plans et devis, conception et fabrication des conduits de ventilation
Assurer la mise en marche et installation des équipements de climatisation, chauffage et ventilation. Il devra aussi pouvoir établir un diagnostic et remédier aux problèmes dans le cadre d’un dépannage, assurera le montage complet d’une installation des ventilation
Adopté un sourire en tout temps et offrir un service exceptionnel à tous notre clientèle actuel et futur.
Domaines de compétences
Être capable d’installer les appareils suivant
- CLIMATISEUR (MURAL ET CENTRAL)
- THERMOPOMPE (MURALE ET CENTRALE)
- FOURNAISE ÉLECTRIQUE
- UNITÉ DE TOÎT
Compétence Principales
- Maîtriser et interpréter les schémas de ventilation
- Connaître parfaitement les éléments d’installation de conduits de ventilation
- Assurer le raccordement des conduits aux composantes de l’installation et équipements
- Établir un diagnostic et remédier aux problèmes.
- Maîtriser les problèmes thermodynamiques propres aux installations frigorifiques.
- Avoir une aptitude aux travaux manuels (soudure, montages divers, plomberie, etc.)
- Effectuer le réglage des différents appareils électriques, électroniques et composants frigorifiques pour optimiser le fonctionnement.
- Remplir des fiches techniques d’intervention et produire des rapports détaillés
Les qualités requises
- Ponctuel
- Débrouillard
- Sens de l’observation
- Être organisé
- Savoir prendre des initiatives
- Être logique avec les différentes méthodes
- Avoir le sens du contact clientèle et avoir un sourire en tout temps
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